Q. 商品はどのくらいで到着しますか？
A. 国内在庫品はお支払い確認後から約2〜3日以内に発送いたします。
海外からのお取り寄せの場合は、2〜5週間前後で発送いたします。
お取り寄せ品の納期は、各商品ページの『発送期間』を
ご参照願います。
Q. 海外からのお取り寄せということですが、送料はいくらですか？
A. 当店の商品は、全て送料無料にてお届けいたします。
お客様にお支払いいただく金額は、
各商品ページの販売価格のみとなります。
Q. 配達日時の指定は可能でしょうか？
A. 可能です。
ご注文の際に『備考欄』という項目がございますので、
そちらにご希望の曜日・時間をご記入願います。
Q. 注文した商品のキャンセルは可能ですか？
A. 商品代金をお支払いいただく前までにご連絡いただければ
キャンセルや変更が可能です。
お支払い完了後は、海外のお取り寄せ元から当店に
発送されている関係により、
ご注文のキャンセルと変更はお受けすることができませんので、
何卒ご了承のほど、お願い申し上げます。
Q. しっかりと梱包されていますか？
A. 安心・丁寧な梱包を心がけております。
また、商品は緩衝材で保護した状態で発送させていただきます。
現在まで破損したということは一度もございませんので、
ご安心ください。
万が一、輸送途中に破損があった場合には
すぐにご対応をさせていただきます。
Q. 海外からのお取り寄せということですが、確実に届きますか？
A. ご注文いただいた商品は当店が確実にお客様の元へお届けいたします。
現在まで沢山のお客様にご愛願いただいておりますので、
ご安心してご利用ください。
Q. インターネットでのお買い物ということで、慣れていないし不安なのですが大丈夫ですか？
A. 当店ではお客様に商品が到着するまで
しっかりサポートさせていただきます。
もし不明点がございましたら、
どんな些細なことでもお気軽にお問い合わせください。
Q. 欲しい商品が見つからないのですが、探していただけないでしょうか？
A. 可能です。
「お問い合わせフォーム」をクリックいただき、
お探しの商品をお伝えください。
カテゴリーにないブランドの商品でも、
取り扱い可能な場合がございますので、
お気軽にお問い合わせください。
当店のコネクションを通じて、世界中からお探しいたします。
